Despacho

Los despachos son operados por Correos de Chile, no siendo de responsabilidad de El Taihuen los retrasos que se puedan producir en los tiempos de entrega una vez que el courier tiene la carga. 

Los costos de envío son fijos para cada comuna, independientemente de la cantidad de productos que hayas agregado a tu carro de compras.

Tiempos de Envío

Nuestros envíos se demoran entre 7 a 12 días hábiles desde que realizaste la compra.

Cómo rastrear mi orden? 

Apenas tu pedido sea despachado desde nuestra bodega, recibirás un correo de confirmación con la información para el seguimiento (revisar spam). 

No recibí mi paquete, ¿qué puedo hacer?

Comprueba la información de seguimiento que recibiste por correo electrónico. Contacta directamente con Correos de Chile y pide instrucciones. También puedes contactarnos al correo contacto@eltaihuen.cl.